Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara memberikan umpan balik untuk transaksi eBay saat Anda menggunakan komputer.
Langkah
Langkah 1. Buka https://www.ebay.com di browser web Anda
Sekarang setelah transaksi eBay Anda selesai, Anda memiliki kesempatan untuk meninggalkan umpan balik untuk pihak lain dalam penjualan.
Anda memiliki waktu hingga 60 hari untuk meninggalkan umpan balik setelah menyelesaikan transaksi Anda
Langkah 2. Klik eBay Saya
Tombol ini berada di dekat pojok kanan atas layar.
Jika diminta untuk masuk, masukkan nama pengguna dan kata sandi eBay Anda, lalu klik Masuk.
Langkah 3. Klik tab Akun
Tombol ini berada di dekat pojok kiri atas layar, tepat di bawah "My eBay: Summary".
Langkah 4. Klik Umpan Balik
Itu ada di bilah sisi kiri.
Langkah 5. Klik item yang ingin Anda beri masukan
Item yang memenuhi syarat untuk umpan balik muncul di bawah judul "Item Menunggu Umpan Balik".
Langkah 6. Klik Tinggalkan Umpan Balik
Itu ada di kolom "Tindakan".
Langkah 7. Nilai transaksi Anda
Meninggalkan umpan balik positif membantu penjual eBay membangun reputasi mereka. Jika transaksi berjalan lancar, pilih Positif. Jika ada masalah dengan transaksi yang diselesaikan, tetapi Anda masih tidak puas, pilih Netral. Jika terjadi kesalahan dan pihak lain tidak cukup memperbaiki masalah sesuai dengan kebijakan mereka, pilih Negatif.
Langkah 8. Ketik komentar
Komentar harus merangkum alasan Anda memilih peringkat di atas.
- Misalnya, jika Anda menerima item seperti yang dijelaskan dalam waktu pengiriman standar, Anda mungkin ingin mengatakan, “Item seperti yang dijelaskan. Pengiriman cepat."
- Jika Anda menjual barang tetapi pembeli tidak pernah membayar, Anda dapat mengatakan sesuatu seperti, “Pembeli tidak pernah membayar.”
- Anda mungkin juga diminta untuk memberikan peringkat bintang untuk aspek lain dari transaksi, seperti ketepatan waktu pengiriman atau keakuratan deskripsi.
Langkah 9. Klik Tinggalkan Umpan Balik
Itu ada di bagian bawah area peringkat. Umpan balik Anda sekarang akan muncul di halaman pembeli atau penjual.
