Artikel wikiHow ini akan menunjukkan kepada Anda cara menanggapi atau menindaklanjuti umpan balik di eBay. Sayangnya, kemampuan untuk mengedit umpan balik tidak ada, jadi Anda harus meninggalkan komentar di umpan balik asli jika Anda ingin mengedit.
Langkah
Langkah 1. Buka umpan balik yang Anda tinggalkan untuk orang lain
Anda dapat menemukan halamannya di
Di aplikasi seluler, ketuk menu tiga baris di sudut kanan atas layar Anda. Kemudian ketuk panah yang mengarah ke bawah di sebelah nama pengguna Anda dan ketuk Profil. Dari sana Anda akan mengetuk Lihat semua umpan balik.
Langkah 2. Klik Tindak Lanjut di sebelah nomor item
Ini akan membuka halaman pesanan itu bagi Anda untuk mengomentari umpan balik Anda.
- Setelah Anda mengirimkan umpan balik positif, Anda tidak dapat mengubahnya menjadi umpan balik negatif atau netral.
- Jika Anda ingin merevisi umpan balik negatif atau netral, Anda dapat meminta penjual untuk meminta revisi umpan balik.
Langkah 3. Tinggalkan komentar di bidang teks besar
Jika Anda ingin menambahkan pembaruan pada umpan balik Anda atau merevisi apa yang Anda katakan sebelumnya, Anda dapat melakukannya di sini; namun, umpan balik awal Anda tidak akan hilang.
Langkah 4. Klik Tinggalkan Komentar Tindak Lanjut
Komentar Anda telah dikirimkan dan akan muncul dengan tanggapan Anda.
