miHoYo adalah pengembang Honkai Impact 3rd dan Genshin Impact, dua game role-playing yang populer. Jika Anda mengalami masalah dengan salah satu dari dua game ini, untungnya ada cara untuk menghubungi mereka dengan cepat. Artikel wikiHow ini akan menunjukkan cara menghubungi miHoYo.
Langkah
Metode 1 dari 2: Menanyakan tentang Dampak Genshin
Langkah 1. Hubungi [email protected] untuk pertanyaan umum
Alamat email ini dapat digunakan bahkan jika Anda tidak memiliki akun atau tidak dapat masuk ke akun Anda atau menjalankan game. Ini akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan dukungan segera untuk permainan.
Langkah 2. Akses sistem umpan balik untuk umpan balik game
Ini akan memungkinkan Anda untuk melaporkan masalah atau bug ke pengembang miHoYo atau memberikan saran untuk ide game di masa mendatang. Buka menu Paimon lalu pilih "Umpan Balik".
Langkah 3. Pilih masalah Anda
Daftar masalah umum ada di kotak atas. Jika masalah Anda tidak tercantum, pilih "Kirim Umpan Balik".
Jika Anda hanya memiliki saran umum untuk konten game mendatang, Anda dapat menggunakan "Kotak Saran"
Langkah 4. Masukkan tanggapan Anda
Apakah Anda menyukai sesuatu tentang permainan atau mengalami masalah dengan sesuatu tentang permainan, Anda dapat meninggalkan mereka umpan balik. miHoYo akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah dan menghubungi Anda tentang hal itu.
miHoYo tidak akan memberikan jawaban untuk teka-teki, tetapi jika karena alasan tertentu teka-teki tidak dapat dipecahkan, Anda dapat menghubungi mereka untuk menyelidikinya
Langkah 5. Klik Kirim
Ini akan mengirimkan umpan balik ke tim dukungan miHoYo. Anda juga akan melihat tanggapan atas pertanyaan apa pun di sini.
Metode 2 dari 2: Menanyakan tentang Honkai Impact 3rd
Langkah 1. Hubungi [email protected] untuk pertanyaan umum
Alamat email ini dapat digunakan bahkan jika Anda tidak memiliki akun atau tidak dapat masuk ke akun Anda atau menjalankan game. Ini akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan dukungan segera untuk permainan.
Langkah 2. Akses sistem umpan balik untuk umpan balik game
Ini akan memungkinkan Anda untuk melaporkan masalah atau bug ke pengembang miHoYo atau memberikan saran untuk ide game di masa mendatang. Pilih telepon pada menu utama Honkai. Ini terletak di sudut kanan bawah layar. Kemudian pilih "Dukungan".
Langkah 3. Pilih masalah Anda
Daftar masalah umum ada di kotak atas. Jika masalah Anda tidak tercantum, pilih Hubungi CS (dukungan pelanggan).
Langkah 4. Masukkan tanggapan Anda
Apakah Anda menyukai sesuatu tentang permainan atau mengalami masalah dengan sesuatu tentang permainan, Anda dapat meninggalkan mereka umpan balik. miHoYo akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah dan menghubungi Anda tentang hal itu.
Langkah 5. Klik Kirim
Ini akan mengirimkan umpan balik ke tim dukungan miHoYo. Anda juga akan melihat tanggapan atas pertanyaan apa pun di sini.
