eBay dapat menangguhkan atau membatasi akun Anda karena berbagai alasan, termasuk jika Anda memiliki biaya eBay yang belum dibayar. Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara memulihkan akun eBay yang ditangguhkan jika Anda berutang uang kepada eBay. Untuk informasi lebih lanjut tentang mengapa akun Anda ditangguhkan, lihat email yang dikirimkan eBay kepada Anda; terkadang, Anda hanya perlu menunggu masa penangguhan sebelum Anda dapat menggunakan akun Anda lagi.
Langkah
Langkah 1. Masuk ke akun Anda di
Anda dapat menggunakan browser apa pun untuk masuk dan membayar biaya satu kali ke eBay untuk membatalkan penangguhan akun Anda.
Langkah 2. Arahkan ke pembayaran Satu Kali
Anda juga dapat mengklik https://pmtapp.ebay.com/onetimepayment/account, tetapi Anda hanya akan melihat biaya yang tercantum jika ada. Jika tidak, Anda akan melihat peringatan untuk masuk ke keranjang Anda untuk melakukan pembayaran.
Langkah 3. Lakukan pembayaran satu kali
Ikuti petunjuk di layar untuk memasukkan informasi pembayaran dan menjadwalkan pembayaran Anda. Setelah Anda mengirimkan pembayaran, akun Anda akan diaktifkan kembali dan Anda akan memiliki akses ke pesan pembeli, penawaran, dan banyak lagi.
Tips
- Untuk menghindari penangguhan, ikuti terus kasus Anda di pusat penyelesaian dan jangan menjual barang berkualitas rendah atau palsu.
- Anda juga dapat menghubungi dukungan pelanggan eBay jika Anda merasa penangguhan dilakukan karena kesalahan. Anda dapat menemukan informasi kontak mereka dari akun Anda dalam tab "Pesan".
- Jika Anda tidak diminta untuk melakukan pembayaran satu kali untuk mendapatkan akun Anda dari penangguhan, Anda harus merujuk ke email dari eBay (ada juga salinan email itu di Pesan Anda di eBay) yang menjelaskan mengapa akun Anda ditangguhkan dan langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk mengatasinya.
