Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara menyetel ulang sandi Microsoft Live dan membuat sandi baru, menggunakan iPhone atau iPad. Dengan cara ini, Anda dapat masuk ke akun Xbox Anda dengan kata sandi baru Anda.
Langkah
Langkah 1. Buka browser internet iPhone atau iPad Anda
Anda dapat menggunakan browser seluler apa pun seperti Safari, Firefox, Chrome, atau Opera.
Langkah 2. Buka account.live.com/password/reset di browser Anda
Ketik atau tempel tautan web URL ke bilah alamat, dan tekan tombol Pergi tombol pada keyboard Anda.
Langkah 3. Pilih Saya lupa kata sandi saya di halaman Pemulihan
Opsi ini akan memungkinkan Anda untuk mengatur ulang kata sandi akun Anda.
Langkah 4. Ketuk tombol Berikutnya berwarna biru
Ini akan meminta Anda untuk memasukkan email akun Anda di halaman berikutnya.
Langkah 5. Masukkan alamat email Anda ke dalam kolom teks
Ketuk bidang teks pada halaman "Pulihkan akun Anda", dan masukkan alamat email yang terkait dengan akun Microsoft Live Anda.
Atau, Anda dapat memasukkan nomor telepon atau ID Skype di sini
Langkah 6. Masukkan captcha ke kolom teks di bagian bawah
Ketik karakter yang Anda lihat dalam gambar ke dalam bidang teks di sini. Ini akan memverifikasi bahwa Anda adalah manusia dan bukan bot jahat.
- Jika Anda tidak dapat membaca karakternya, ketuk Baru untuk menyegarkan dan mendapatkan gambar baru.
- Atau, Anda dapat mengetuk audio dan dengarkan klip audio alih-alih gambar.
Langkah 7. Ketuk tombol Berikutnya berwarna biru
Ini akan mengkonfirmasi alamat email Anda, dan membawa Anda ke halaman verifikasi identitas.
Langkah 8. Pilih metode untuk menerima kode verifikasi Anda
Untuk memverifikasi identitas dan memulihkan akun, Anda akan menerima kode dalam pesan otomatis.
- Anda dapat memilih untuk menerima kode Anda melalui email atau pesan teks di sini.
- Jika Anda tidak memiliki nomor telepon yang disimpan ke akun Anda, Anda akan secara otomatis melewati langkah ini dan menerima kode verifikasi di email Anda.
Langkah 9. Ketuk Kirim kode
Ini akan mengirimkan kode verifikasi Anda ke email atau telepon Anda.
Langkah 10. Masukkan kode verifikasi Anda
Ketuk bidang "Masukkan kode", dan ketik kode verifikasi Anda di sini.
Langkah 11. Ketuk tombol Berikutnya
Ini akan memverifikasi identitas Anda, dan memungkinkan Anda membuat kata sandi baru di halaman berikutnya.
Langkah 12. Buat kata sandi baru untuk akun Anda
Ketuk bidang "Kata sandi baru", dan ketik kata sandi baru yang ingin Anda gunakan untuk akun Microsoft Live Anda.
- Kata sandi Anda harus minimal 8 karakter.
- Semua kata sandi Microsoft Live peka huruf besar-kecil.
Langkah 13. Masukkan kata sandi yang sama ke dalam bidang "Masukkan kembali kata sandi"
Pastikan bidang ini sama persis dengan kata sandi baru Anda di bidang Kata sandi baru.
Langkah 14. Ketuk tombol Berikutnya
Ini akan mengubah kata sandi akun Anda. Anda sekarang dapat masuk ke akun Xbox Anda dengan kata sandi baru Anda.
