Artikel wikiHow ini akan menunjukkan cara mengirimkan formulir permintaan agar Anda bisa mendapatkan kembali akun Anda di Crossfire. Akun harus atas nama Anda untuk melanjutkan.
Langkah
Langkah 1. Buka
Jika Anda belum masuk, klik Masuk untuk melanjutkan. Anda tidak akan melihat tautan yang perlu diklik sampai Anda masuk.
Jika Anda tidak dapat masuk, Anda tidak akan dapat mengirimkan permintaan untuk memulihkan akun Anda. Jika Anda tidak ingat informasi akun Anda, Anda dapat masuk menggunakan Google dan Facebook
Langkah 2. Klik Kirim permintaan
Anda akan menemukan ini di tengah di bagian atas halaman.
Langkah 3. Isi kolom dengan tepat
Semakin akurat informasi yang Anda berikan, semakin baik Dukungan Pelanggan dapat membantu Anda.
- Masukkan kategori yang sesuai di bidang teks "Subjek". Ketikkan Akun Banned atau Account Retrieval. Jika akun Anda diblokir tanpa alasan, masukkan Akun Banned.
- Masukkan nama pengguna akun Anda yang hilang di bidang "Nama Pengguna". Jika Anda tidak memiliki akun tersebut, Anda tidak akan dapat melanjutkan. Nama pengguna Anda adalah apa yang Anda ketik untuk masuk di
- Masukkan nama dalam game Anda di bidang "Nama Dalam Game". Inilah yang dilihat pemain lain sebagai nama pemain Anda.
- Masukkan nama depan dan belakang lengkap Anda di bidang yang sesuai. Jika Anda menginginkan respons yang lebih cepat, Anda dapat melampirkan file seperti akta kelahiran atau ID sekolah Anda.
- Masukkan tanggal lahir, email, dan tanggal pembuatan akun Anda. Semua informasi ini harus sama dengan yang Anda berikan selama pembuatan akun.
- Masukkan deskripsi singkat tentang masalah Anda. Karena Anda memberikan semua informasi akun Anda dalam formulir, Anda dapat menggunakan ruang ini untuk menjelaskan masalahnya. Misalnya, Anda mungkin mengatakan "Saya ingin kata sandi baru karena saya yakin akun saya diretas. Saya belum bisa masuk sejak 1 April 2020."
Langkah 4. Klik untuk mencentang kotak
Ini berarti Anda memahami bahwa "membuat beberapa tiket akan menyebabkan akun dukungan pelanggan Anda ditangguhkan".
Anda dapat mengklik untuk menambahkan file atau menarik dan melepasnya di jendela untuk mengunggahnya
Langkah 5. Klik Kirim
Anda akan menemukan ini di bagian bawah formulir di sisi kanan halaman.
