Ada kalanya Anda mungkin menemukan bahwa Anda tidak dapat lagi menjual barang yang Anda daftarkan di eBay. Ketika itu terjadi, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengakhiri listing lebih awal.
Langkah
Metode 1 dari 3: Bagian Satu: Alasan dan Persyaratan
Langkah 1. Tentukan apakah Anda memiliki alasan yang valid atau tidak
Saat Anda mengakhiri daftar lebih awal, eBay ingin Anda menunjukkan alasan keputusan Anda.
- Karena mengakhiri daftar lebih awal dapat menyebabkan kekecewaan atau ketidaknyamanan pembeli, alasan Anda seharusnya tidak dapat dihindari. Cobalah untuk menghindari sekadar "berubah pikiran" tentang menjual sesuatu.
- Anda tidak diperbolehkan untuk mengakhiri daftar hanya untuk menghindari menjual barang ketika harga yang diinginkan tidak terpenuhi. Melakukan hal itu merupakan pelanggaran terhadap kebijakan eBay.
- Alasan yang paling sah adalah ketika suatu barang hilang, rusak, atau tidak tersedia untuk dijual.
- Jika deskripsi, judul, atau harga Anda salah, perbaiki daftar atau tambahkan catatan pada deskripsi tentang kesalahan tersebut. Jika opsi ini tidak tersedia untuk Anda karena alasan tertentu, maka Anda dapat mengakhiri daftar lebih awal.
Langkah 2. Pertimbangkan berapa banyak waktu yang tersisa
Ada lebih sedikit batasan jika Anda mengakhiri daftar lebih dari 12 jam sebelum waktunya berakhir. Jika cantuman akan kedaluwarsa dalam waktu kurang dari 12 jam, ada lebih banyak batasan yang harus Anda tangani, dan pembatasan tersebut dapat mencegah Anda mengakhiri cantuman.
- Anda dapat mengakhiri daftar lebih awal jika ada setidaknya 12 jam tersisa, terlepas dari apakah ada tawaran atau tidak.
- Jika tersisa kurang dari 12 jam, Anda dapat mengakhiri tawaran jika tidak ada tawaran, termasuk tidak ada tawaran yang dibatalkan. Jika ada satu tawaran atau lebih, Anda dapat mengakhiri daftar, tetapi hanya jika Anda setuju untuk menjual barang tersebut kepada penawar tertinggi saat ini.
- Jika kurang dari 12 jam tersisa dan tidak ada tawaran karena Anda membatalkannya, atau jika ada tawaran tetapi harga cadangan tempat belum terpenuhi, Anda tidak dapat mengakhiri penawaran lebih awal.
Langkah 3. Sadarkan diri Anda tentang kemungkinan biaya
Jika ada 12 jam atau lebih tersisa dan satu atau lebih tawaran pada daftar Anda, Anda harus membayar biaya jika Anda ingin mengakhiri daftar dan membatalkan tawaran tersebut.
- Perhatikan bahwa biaya ini tidak berlaku untuk listing di kategori "Real Estate" atau "eBay Motor vehicle". Tidak berlaku juga jika Anda menggunakan format penjualan Iklan Baris.
- Anda tidak akan dikenakan biaya untuk daftar lelang pertama yang Anda akhiri lebih awal sepanjang tahun kalender, tetapi setiap daftar yang Anda akhiri lebih awal setelah itu akan dikenakan biaya jika ketentuan ini berlaku. Perhatikan bahwa tahun kalender adalah tanggal antara 1 Januari dan 31 Desember.
- Biaya tersebut akan sama dengan biaya nilai akhir yang akan Anda bayarkan jika listing berakhir dengan sendirinya dan dijual dengan tawaran tertinggi yang Anda terima pada saat penutupan.
- Anda masih akan dikenakan biaya listing standar meskipun Anda mengakhiri listing lebih awal.
Metode 2 dari 3: Bagian Dua: Mengakhiri Daftar Lebih Awal
Langkah 1. Buka "My eBay
"Saat masuk ke akun Anda, klik judul "My eBay" di sudut kanan atas.
Mengklik tab ini akan membawa Anda ke halaman ringkasan "My eBay"
Langkah 2. Navigasikan ke halaman "Semua Penjualan"
Lihat sisi kiri layar ringkasan Anda. Temukan tajuk "Jual", lalu klik opsi "Semua Penjualan" untuk melihat semua item yang saat ini terdaftar.
Anda juga dapat mengeklik opsi "Aktif" di bawah judul "Jual" untuk membuka daftar aktif Anda. Pilihan mana pun akan memungkinkan Anda menemukan cantuman yang ingin Anda batalkan
Langkah 3. Klik tombol "Tindakan Lainnya" di samping daftar
Gulir ke bawah hingga Anda menemukan daftar yang ingin Anda akhiri. Lihat di sebelah kanan daftar itu, dan klik kotak tarik-turun "Tindakan Lainnya" untuk membuka menu.
Langkah 4. Pilih opsi "Item Akhir" dari menu tarik-turun
Setelah itu, Anda akan dibawa ke halaman "Akhiri Iklan Saya Lebih Awal".
Langkah 5. Tunjukkan bagaimana Anda ingin mengakhiri daftar
Jika ada tawaran yang saat ini ditempatkan pada daftar, Anda akan diminta untuk memilih opsi tentang cara Anda ingin menutup daftar.
- Bila ada lebih dari 12 jam sebelum akhir alami dari daftar, Anda dapat memilih antara "Batalkan tawaran dan akhiri daftar lebih awal" dan "Jual item ke penawar tertinggi".
- Jika waktu tersisa kurang dari 12 jam, Anda hanya dapat memilih "Jual item ke penawar tertinggi".
- Jika tidak ada tawaran pada item ini, Anda tidak akan diminta untuk memilih.
Langkah 6. Pilih alasan Anda
Anda perlu menunjukkan alasan Anda ingin mengakhiri daftar. Pilih alasan dari daftar yang tersedia.
-
Alasan yang mungkin termasuk:
- "Item itu tidak lagi tersedia untuk dijual."
- "Ada kesalahan dalam daftar."
- "Ada kesalahan harga awal, harga But It Now, atau harga cadangan."
- "Barang itu hilang atau rusak."
Langkah 7. Klik "Akhiri Daftar Saya
"Setelah memilih alasan Anda, klik tombol "Akhiri Daftar Saya" di bagian bawah halaman.
- Setelah Anda mengklik tombol ini, daftar akan berakhir dan proses selesai. Daftar Anda tidak akan aktif lagi di situs web eBay.
- Jika Anda mengakhiri daftar yang memiliki tawaran, setiap penawar yang tidak menang akan menerima email yang menjelaskan bahwa tawarannya dibatalkan. Pesan juga akan menunjukkan bahwa daftar itu berakhir lebih awal.
Metode 3 dari 3: Bagian Tiga: Tindakan Pencegahan
Langkah 1. Lakukan apa yang Anda bisa untuk menghindari mengakhiri daftar lebih awal
Meskipun Anda diizinkan untuk mengakhiri daftar Anda lebih awal, eBay tidak menyukai praktik tersebut dan mungkin mulai menghukum Anda jika Anda melakukannya terlalu sering. Akun Anda mungkin memiliki batasan yang diterapkan padanya. Untuk alasan itu, yang terbaik adalah mengatasi masalah sesering mungkin daripada secara otomatis mengakhiri daftar pada tanda pertama masalah.
- Harga item Anda dengan hati-hati pertama kali sehingga Anda tidak ingin menetapkan harga yang berbeda nanti.
- Periksa kembali setiap daftar sebelum Anda mengirimkannya untuk menghindari kesalahan.
- Kelola inventaris Anda dengan sedikit hati-hati. Jika Anda hanya memiliki satu barang, atau sejumlah kecil barang tertentu, daftarkan saja di eBay dan jangan cantumkan untuk dijual di situs web lain.
- Blokir jenis pembeli tertentu sehingga Anda tidak akan tergoda untuk mengakhiri daftar lebih awal saat Anda menerima tawaran dari pembeli yang tidak ingin Anda jual. Anda dapat memblokir pembeli yang tidak memiliki akun PayPal, memiliki item yang belum dibayar di akun mereka, memiliki alamat pengiriman utama di negara tujuan pengiriman, memiliki skor umpan balik yang rendah, atau telah melanggar kebijakan eBay. Anda juga dapat memblokir pengguna yang telah membeli sejumlah tertentu dari Anda di masa lalu.
Langkah 2. Ketahui apa yang harus dilakukan ketika opsi ini tidak tersedia
Jika Anda tidak dapat mengakhiri daftar karena batasan waktu tertentu, Anda perlu menghubungi penjual dan mencari solusi dengannya secara langsung.
- Jika Anda ingin bertindak sebelum daftar berakhir, hubungi penawar, jelaskan situasinya, dan minta mereka untuk menarik kembali tawaran mereka.
- Jika Anda ingin menunggu sampai setelah daftar berakhir dengan penawar yang menang, hubungi penawar dan jelaskan situasinya. Jika Anda dapat mencapai kesepakatan dengan penawar, Anda dapat membatalkan seluruh transaksi.
