Mencuri surat seseorang adalah kejahatan. Oleh karena itu, Anda harus melaporkan pencurian surat ke Layanan Pos jika Anda merasa seseorang telah mencuri milik Anda. Pencurian surat sering kali merupakan langkah pertama untuk menjadi korban pencurian identitas, jadi Anda harus sangat waspada dalam menjaga surat Anda.
Langkah
Bagian 1 dari 2: Bersiap untuk Melaporkan Pencurian Surat
Langkah 1. Identifikasi mengapa menurut Anda surat Anda telah dicuri
Mungkin Anda tidak menerima paket yang Anda harapkan. Atau tagihan bulanan tidak datang. Anda harus menuliskan mengapa menurut Anda itu dicuri.
- Secara khusus, perhatikan polanya. Tidak mendapatkan tagihan satu bulan bisa jadi merupakan kelalaian. Tapi dua bulan berturut-turut adalah sebuah pola.
- Selalu baca email Anda juga. Anda mungkin mendapatkan email dari bisnis atau perusahaan kartu kredit yang tidak berbisnis dengan Anda. Namun, pencuri identitas bisa saja membuka rekening atas nama Anda. Jika Anda secara otomatis membuang email yang belum dibaca, maka Anda tidak akan menangkap aktivitas ini.
Langkah 2. Jelaskan paket yang Anda harapkan
Jika Anda mengharapkan untuk menerima sebuah paket, tulislah informasi tentangnya. Anda akan memerlukan informasi ini ketika Anda melaporkan pencurian ke Layanan Pos. Berikut ini adalah informasi yang relevan:
- Jenis surat, apakah surat, paket besar, amplop besar, dll.
- Apakah surat dikirim Kelas Satu, Surat Standar, Surat Prioritas, Express, dll.
- Apakah ada layanan khusus yang digunakan, seperti Konfirmasi Tanda Tangan, Permintaan Tanda Terima Pengembalian, C. O. D., dll.
- Nilai dolar barang tersebut
- Tebakan terbaik Anda tentang kapan barang itu dikirim
- Alamat pengiriman barang dari dan ke
Langkah 3. Identifikasi tersangka
Jika Anda merasa tahu siapa yang mengambil surat Anda, maka Anda harus melaporkan informasi ini. Jika Anda melihat orang asing merogoh kotak surat Anda atau pergi dengan sebuah paket, maka Anda harus mencoba menuliskan deskripsi lengkap tentang pencuri itu sesegera mungkin. Coba perhatikan hal-hal berikut:
- tinggi
- berat
- balapan
- jenis kelamin
- warna rambut dan warna mata
- ciri khas, seperti tato atau cara berjalan yang aneh
Langkah 4. Simpan catatan rinci
Anda mungkin harus berbicara dengan inspektur pos lebih dari sekali dan Anda ingin memastikan bahwa informasi yang Anda bagikan konsisten. Dengan menyimpan catatan rinci, dan menyimpannya dengan aman, Anda dapat yakin untuk memiliki semua informasi yang Anda butuhkan setiap kali Anda berbicara dengan seorang inspektur.
Bagian 2 dari 2: Mengajukan Pengaduan Pencurian Surat
Langkah 1. Laporkan ke Layanan Pos melalui telepon
Anda dapat menghubungi Layanan Pos AS di 1-800-275-8777. Bersiaplah dengan catatan Anda sehingga Anda dapat memberikan informasi yang relevan kepada orang tersebut.
Langkah 2. Ajukan keluhan ke Layanan Pos secara online
Jika Anda tidak ingin mengeluh melalui telepon dan Anda memiliki nomor pelacakan, Anda dapat mengajukan keluhan secara online. Kunjungi halaman “Email Kami” dari Layanan Pos di https://emailus.usps.com/s/. Untuk mengajukan keluhan atas jenis surat curian lainnya, Anda harus menghubungi Layanan Pos AS melalui telepon.
Langkah 3. Menanggapi pertanyaan tindak lanjut
Layanan Pos dapat menghubungi Anda dengan pertanyaan. Anda harus memberikan informasi tambahan apa pun yang diminta sesegera mungkin.
Langkah 4. Hubungi polisi
Pencurian surat adalah kejahatan yang membawa hukuman hingga lima tahun penjara dan denda hingga $ 250.000. Anda harus menelepon polisi dan melaporkannya.
Jika Anda tahu siapa yang mencuri surat Anda, atau jika Anda memiliki deskripsi tersangka, bagikan informasi itu juga dengan polisi. Mereka dapat menyelidiki dan, jika diperlukan, melakukan penangkapan
Langkah 5. Ambil langkah-langkah untuk melindungi email Anda
Setelah menjadi korban pencurian surat, Anda mungkin ingin memastikan bahwa itu tidak terjadi lagi. Anda dapat membuat email Anda lebih aman dengan mengikuti tips berikut:
- Selalu ambil surat Anda segera.
- Beri tahu Layanan Pos tentang perubahan alamat sebelum Anda pindah.
- Jika Anda akan pergi berlibur, pastikan untuk menghubungi Layanan Pos dan minta mereka menahan surat Anda.
- Jangan pernah mengirim uang tunai melalui pos.
