Membersihkan rumah Anda bisa menjadi proses yang memakan waktu yang mungkin sulit untuk menyesuaikan dengan jadwal Anda. Jika situasi keuangan Anda memungkinkan Anda untuk menyewa layanan kebersihan, opsi ini dapat menghemat waktu Anda dan membuat Anda memiliki rumah yang berkilau. Kemungkinan ada beberapa layanan pembersihan di daerah Anda. Memilih dan mempekerjakan yang tepat mengharuskan Anda untuk menyadari kebutuhan Anda sendiri dan melakukan riset tentang berbagai reputasi dan spesialisasi layanan.
Langkah
Bagian 1 dari 3: Mengevaluasi Kebutuhan Anda
Langkah 1. Putuskan apa yang ingin Anda bersihkan
Anda hanya dapat memilih untuk meminta layanan menangani tempat-tempat yang sangat sulit di rumah Anda, seperti dapur dan kamar mandi utama. Beberapa keluarga akan menginginkan rumah dibersihkan dari atas ke bawah. Anda juga harus memutuskan apakah Anda mengharapkan layanan yang melampaui pembersihan standar, seperti mengelap alas tiang atau mencuci jendela.
- Banyak layanan tidak akan membersihkan jendela, karena mereka tidak ingin membuat goresan atau kerusakan. Anda mungkin perlu beralih ke profesional untuk ini.
- Anda mungkin dapat memilih paket yang berbeda tergantung pada pembersihan yang Anda butuhkan. Jika Anda mendapatkan pembersihan standar, Anda dapat mengharapkannya untuk membersihkan debu, menyeka semuanya, menyedot debu, dan mengatur rumah Anda. Namun, Anda tidak akan mengharapkan orang untuk membersihkan bagian dalam peralatan atau sudut dan celah kecuali Anda meminta pembersihan mendalam.
- Anda juga dapat menyewa pembersih untuk pindah atau pindah, yang mirip dengan pembersihan mendalam, tetapi disesuaikan dengan seseorang yang menyiapkan properti untuk dipindahkan atau untuk ulasan pemilik.
Langkah 2. Perkirakan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membersihkan rumah Anda
Sebagian besar layanan kebersihan akan menanyakan seberapa besar rumah Anda, berapa banyak kamar tidur dan kamar mandi yang ada di dalamnya, dan pembersihan rutin seperti apa yang biasanya Anda lakukan. Satu kamar tidur dan satu kamar mandi biasanya membutuhkan waktu sekitar dua setengah jam untuk dibersihkan, dan dapur membutuhkan waktu 1-2 jam lagi. Jika Anda belum dibersihkan dalam beberapa saat, angka-angka ini mungkin naik. Mempersiapkan informasi ini untuk layanan akan membantu Anda berdua memutuskan apa yang Anda mampu.
Langkah 3. Putuskan seberapa sering Anda ingin layanan Anda dibersihkan
Tergantung pada kebutuhan keluarga Anda, Anda mungkin hanya membutuhkan layanan datang sekali atau dua kali sebulan. Jika Anda memiliki anggaran yang lebih besar dan jadwal yang lebih sibuk, Anda dapat memilih kunjungan yang lebih sering. Anda juga dapat membuat jadwal mingguan bergantian yang mengarahkan petugas kebersihan untuk membersihkan kamar yang berbeda setiap kali mereka berkunjung.
Langkah 4. Beli perlengkapan pembersih Anda sendiri jika Anda menginginkannya
Karena harganya lebih mahal, kebanyakan pembersih tidak akan membersihkan dengan larutan pembersih alami. Jika Anda tidak ingin pembersih kimia digunakan di rumah Anda, atau jika Anda memiliki pembersih khusus yang Anda inginkan, Anda mungkin perlu menyediakannya ke layanan.
Anda mungkin dapat menegosiasikan biaya yang lebih rendah dengan layanan ini jika Anda menyediakan pembersih sendiri. Tanyakan kepada layanan potensial apakah mereka bersedia melakukan percakapan ini dengan Anda
Langkah 5. Tentukan anggaran Anda
Sebelum Anda mulai menelepon layanan pembersihan potensial, periksa keuangan Anda. Pastikan Anda tahu persis berapa banyak Anda mampu dan bersedia membayar perusahaan. Ini akan membantu Anda mengatakan tidak kepada perusahaan yang berada di luar kisaran harga Anda sekaligus memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan informasi tentang layanan mana yang Anda mampu.
Bagian 2 dari 3: Memilih Layanan
Langkah 1. Pilih layanan pembersihan untuk perlindungan hukum yang lebih baik
Saat Anda menyewa perusahaan pembersih daripada individu, perusahaan bertanggung jawab untuk menjalankan pemeriksaan latar belakang pada karyawannya, memberikan kompensasi pekerja, dan menangani masalah asuransi. Opsi ini umumnya lebih baik bagi keluarga yang mungkin tidak memiliki waktu dan pengetahuan hukum untuk melindungi diri mereka sendiri dari konflik dengan masing-masing karyawan.
- Sebaiknya tanyakan kepada layanan pembersihan potensial apakah mereka telah melakukan pemeriksaan latar belakang pada karyawan mereka. Perusahaan terkemuka pasti akan melakukan pemeriksaan ini pada setiap karyawan baru.
- Perusahaan pembersih mungkin mengenakan biaya lebih dari individu, tetapi ketenangan pikiran hukum yang mereka berikan kemungkinan akan sepadan dengan biaya tambahannya.
Langkah 2. Pilih perusahaan yang terikat dan diasuransikan
Layanan terkemuka akan memiliki kebijakan yang mencakup kerusakan rumah Anda yang terjadi selama proses pembersihan, serta barang-barang yang hilang atau rusak. Ini dapat membuat Anda dan perusahaan merasa terlindungi saat petugas kebersihan berada di rumah Anda. Namun, merupakan ide yang baik untuk memberi tahu pembersih barang-barang yang mungkin lebih halus atau membutuhkan perawatan khusus.
Jika pembersih diasuransikan dan mereka secara tidak sengaja merusak sesuatu di rumah Anda, asuransi akan menanggung biayanya
Langkah 3. Hubungi keluarga dan teman Anda untuk mendapatkan referensi
Orang-orang yang dekat dengan Anda akan tahu apa yang Anda butuhkan, dan mereka akan siap memberi Anda nasihat jujur tentang pengalaman masa lalu mereka dengan berbagai pembersih. Pastikan untuk memberi tahu mereka yang Anda mintai saran bahwa Anda berencana untuk menyewa layanan terkemuka dengan polis asuransi, karena ini dapat memengaruhi opsi yang mereka berikan kepada Anda.
Langkah 4. Baca ulasan online jika tersedia
Sebagian besar layanan kebersihan akan memiliki banyak ulasan online untuk Anda lihat, terutama jika perusahaan itu besar dan telah menjalankan bisnis selama beberapa tahun. Baca berbagai ulasan. Beberapa perusahaan mungkin hanya menerima beberapa laporan pedas dari satu pelanggan yang tidak puas, tetapi sebaliknya akan memiliki serangkaian peringkat bintang lima.
- Membaca ulasan dan testimonial memungkinkan Anda melihat pendapat klien sebelumnya tentang layanan yang mereka terima. Satu hal yang harus diperiksa adalah apakah perusahaan tepat waktu, atau setidaknya apakah mereka menelepon untuk memberi tahu klien mereka jika mereka akan terlambat.
- Coba periksa dengan agensi seperti Amazon Home Cleaning Services, Handy, dan Task Rabbit. Mereka telah melakukan pemeriksaan latar belakang dan memeriksa penyedia layanan kebersihan untuk memastikan mereka memiliki asuransi dan semuanya menawarkan layanan berkualitas. Anda juga dapat memeriksa Google dan Yelp untuk membandingkan ulasan dan kesaksian untuk berbagai layanan pembersihan lokal.
Langkah 5. Minta referensi layanan jika tidak ada ulasan online
Jika sebuah perusahaan baru di wilayah Anda atau dalam skala yang lebih kecil, mereka mungkin belum memiliki kehadiran online. Anda dapat meminta perusahaan-perusahaan ini untuk daftar referensi dari klien mereka sebelumnya. Saat Anda menelepon klien ini, pastikan untuk menanyakan jenis pembersihan apa yang dilakukan perusahaan untuk mereka, dan apakah klien masih menggunakan layanan tersebut.
Langkah 6. Tanyakan kepada calon perusahaan apa yang mereka bersihkan dan kenakan biaya
Sebagian besar perusahaan akan memiliki daftar jenis pembersihan khas yang mereka lakukan. Mereka juga akan memberi tahu Anda apakah mereka mengenakan tarif tetap untuk setiap pembersihan, biaya per jam, atau biaya kamar per kamar. Pastikan Anda memahami apa yang termasuk dalam tarif pembersihan dasar perusahaan, dan apa yang tidak. Ajukan pertanyaan tentang aktivitas pembersihan apa pun yang tidak disebutkan secara eksplisit oleh perusahaan.
Jika perusahaan Anda mengenakan biaya per jam, Anda dapat membatasi jumlah jam yang diizinkan untuk dibersihkan oleh layanan untuk memastikan bahwa biaya Anda tidak lepas kendali. Perhatikan bahwa ini dapat mencegah rumah Anda menerima pembersihan lengkap, terutama pada kunjungan pertama
Langkah 7. Tanyakan tentang biaya tambahan untuk add-on
Setelah Anda memahami daftar perusahaan tentang apa yang biasanya dibersihkan, tanyakan apakah mereka pernah melakukan layanan pembersihan yang tidak ada dalam daftar itu. Pastikan untuk menanyakan berapa biaya layanan tambahan ini. Jika ada sesuatu yang ingin Anda bersihkan di rumah Anda yang belum disebutkan oleh layanan tersebut, tanyakan berapa banyak yang akan ditambahkan ke biaya keseluruhan mereka.
Meminta daftar periksa terperinci tentang apa yang akan termasuk pembersihan memastikan tidak akan ada kejutan ketika pembersih tiba
Langkah 8. Tanyakan larutan pembersih apa yang digunakan perusahaan untuk berbagai permukaan
Anda pasti ingin mengetahui solusi pembersihan mana yang digunakan layanan di rumah Anda. Ini sangat penting jika Anda memiliki hewan peliharaan atau anak-anak, dan Anda khawatir tentang meminimalkan paparan mereka terhadap bahan kimia tertentu. Jika Anda memiliki meja khusus atau permukaan sensitif di rumah Anda, Anda juga harus bertanya kepada perusahaan apakah mereka memiliki solusi yang tepat untuk bahan tersebut.
Langkah 9. Mintalah pembersihan percobaan di rumah Anda
Lihat apakah perusahaan mau melihat apakah hubungan itu berhasil dengan mengadakan sesi percobaan. Mereka mungkin bersedia memberikan jaminan kepuasan yang membebaskan biaya jika Anda tidak menyetujui pembersihan yang diterima rumah Anda. Setelah Anda menyelesaikan uji coba ini, Anda mungkin akan merasa lebih percaya diri untuk membelanjakan uang Anda untuk layanan kebersihan.
Bagian 3 dari 3: Bekerja dengan Pembersih Anda
Langkah 1. Menandatangani kontrak tertulis yang menguraikan persyaratan Anda dan perusahaan
Sebaiknya tanda tangani dokumen yang menyatakan biaya perusahaan, harapan Anda untuk apa yang akan dibersihkan bersama dengan layanan tambahan apa pun, dan apa yang didefinisikan sebagai kerusakan yang disebabkan oleh petugas kebersihan. Memiliki catatan tentang perjanjian ini akan membantu menghindari kebingungan atau ketidaksepakatan di masa depan tentang berapa banyak hutang perusahaan.
Langkah 2. Ikuti kebijakan perusahaan untuk tetap tinggal atau meninggalkan rumah
Beberapa perusahaan mungkin meminta Anda untuk tetap berada di rumah sementara petugas kebersihan Anda ada. Kebijakan ini dapat digunakan sebagai metode untuk melindungi perusahaan jika ada sesuatu yang hilang dari rumah Anda. Perusahaan lain mungkin tidak memiliki preferensi, dan Anda mungkin ingin menggunakan waktu untuk melakukan sesuatu di luar rumah.
Jika Anda berada di rumah selama pembersihan, menjauhlah. Pembersih bisa menjadi cemas atau frustrasi ketika klien mengikuti setiap langkah mereka. Ingatlah bahwa mereka ahli dan profesional, dan mereka melakukan apa yang Anda pekerjakan untuk mereka lakukan
Langkah 3. Diskusikan kebijakan perusahaan tentang hewan peliharaan
Beberapa perusahaan mungkin meminta Anda membawa hewan peliharaan Anda keluar rumah atau mengurungnya di area tertentu. Orang lain mungkin meminta Anda memperkenalkan pembersih kepada hewan peliharaan untuk memastikan bahwa mereka saling mengenal sebelum Anda meninggalkan mereka sendirian dengan hewan. Jika hewan peliharaan Anda umumnya tidak menyukai orang asing, Anda mungkin ingin tinggal di rumah bersama mereka beberapa kali petugas kebersihan pertama kali berkunjung.
Langkah 4. Pastikan pembersih Anda memiliki akses ke rumah Anda
Jika Anda tidak akan berada di rumah saat petugas kebersihan berkunjung, Anda mungkin perlu memberi mereka kunci, kode, atau pembuka pintu garasi agar mereka dapat masuk ke dalam rumah. Anda dapat memasukkan klausul dalam perjanjian tertulis Anda dengan perusahaan tentang memberikan barang-barang ini dengan aman kepada petugas kebersihan Anda tanpa khawatir barang-barang tersebut akan disalin atau dibagikan.
Langkah 5. Lakukan penelusuran awal dengan pembersih Anda
Pertemuan ini akan membuat Anda membiasakan petugas kebersihan dengan ruangan. Anda harus menunjukkan peralatan yang rusak atau kerusakan di rumah Anda yang mungkin perlu dihindari. Ini juga saat yang tepat untuk menunjukkan kepada mereka area mana saja yang membutuhkan perhatian khusus atau pembersihan ekstra.
Anda dapat menunjukkan kepada mereka kamar anak-anak yang sangat berantakan. Atau jika, misalnya, Anda memiliki lemari porselen yang diisi dengan barang pecah belah yang ingin Anda bersihkan sendiri, pastikan petugas kebersihan mengetahui hal ini
Langkah 6. Perjelas harapan Anda untuk mencegah kebingungan
Pastikan bahwa petugas kebersihan yang dikirimkan layanan mengetahui harapan Anda. Ini akan memastikan bahwa Anda, perusahaan, dan karyawan berada di halaman yang sama. Terutama jika Anda memiliki perjanjian khusus dengan perusahaan, ini akan menghindari frustrasi atas area yang tidak bersih atau biaya yang tidak dapat dijelaskan untuk area yang Anda rencanakan untuk dibersihkan sendiri.
Tetapkan waktu kedatangan dengan pembersih Anda, seperti apakah mereka akan tiba pada waktu tertentu atau dalam jangka waktu tertentu."
Langkah 7. Rapikan rumah Anda jika Anda ingin pembersih fokus pada pembersihan mendalam
Sebaiknya Anda menangani sendiri kekacauan umum sebelum petugas kebersihan tiba. Sementara petugas kebersihan akan mengambil dan melipat pakaian yang tertinggal di lantai atau mengembalikan mainan ke tempat yang telah ditentukan, hal ini akan menyita waktu dan energi mereka. Ini bisa berarti bahwa rumah Anda tidak akan menerima pembersihan mendalam yang dibutuhkannya.
Jika Anda membayar biaya per jam, sangat penting bagi Anda untuk membereskan kekacauan Anda sendiri
Langkah 8. Berikan umpan balik yang sopan setelah beberapa kunjungan pertama
Anda mungkin memiliki pertanyaan atau saran setelah beberapa kali pembersih Anda datang. Diskusikan area rumah yang ingin Anda bersihkan sedikit berbeda. Pastikan untuk memperlakukan pembersih Anda sebagai seorang profesional yang layak mendapatkan kebaikan dan rasa hormat dari Anda.
Jika Anda tidak puas dengan layanan ini, hubungi perusahaan secara langsung. Anda dapat menjelaskan secara rinci mengapa Anda merasa ada sesuatu yang tidak memenuhi harapan Anda. Anda mungkin dapat membuat kesepakatan yang lebih jelas dengan perusahaan, yang akan lebih mudah daripada memulai kembali proses menemukan layanan baru
Langkah 9. Tip 10-20% untuk menunjukkan kepuasan Anda dengan pembersih
Seperti kebanyakan industri berbasis layanan, pembersih bergantung pada tip. Periksa kebijakan perusahaan Anda, karena mereka dapat memasukkan tip ke dalam biaya keseluruhan mereka dan menyebarkannya satu per satu dalam cek gaji. Jika tidak, Anda diharapkan menunjukkan penghargaan Anda terhadap layanan tersebut dengan memberi tip langsung kepada petugas kebersihan.
Meskipun tidak ada persyaratan atau harapan untuk memberi tip, ini adalah cara yang bagus untuk memberi tahu petugas kebersihan bahwa mereka melakukan pekerjaan dengan baik
Tips
- Sediakan bangku anak tangga agar pembersih Anda dapat menjangkau area yang tinggi. Ini mungkin bukan barang yang mereka bawa dari rumah ke rumah.
- Pastikan rumah Anda bebas dari paku atau label yang mencuat untuk menghindari pembersih memotong sendiri saat membersihkan permukaan apa pun di rumah Anda.
